Ford Roadside Assistance

”รถเสีย” เป็นเหตุการณ์ที่ไม่มีใครอยากเจอ แต่ Ford Roadside App ช่วยให้คุณสามารถผ่านเหตุการณ์แบบนี้ได้อย่างราบรื่นด้วยทีมงานมืออาชีพที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อคุณประสบเหตุฉุกเฉินเกี่ยวกับรถยนต์ เพียงแค่เปิดแอพพลิเคชั่นนี้ แล้วกดปุ่มขอความช่วยเหลือ รายละเอียดต่างๆ เช่น ตำแหน่งที่เกิดเหตุ หมายเลขทะเบียนรถยนต์ และข้อมูลสมาชิกของคุณ จะถูกส่งมาที่ศูนย์บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน และเจ้าหน้าที่ของเราจะประสานงานกับช่างผู้ชำนาญการ ออกไปให้ความช่วยเหลือคุณในทันที โดยคุณสามารถตรวจสอบระยะทางระหว่างคุณและช่างของเราได้ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าช่างผู้ชำนาญกำลังเดินทางไปช่วยเหลือคุณอย่างทันท่วงที

นอกจากนี้แอพพลิเคชั่นของเรายังมีบริการอื่นๆ ที่เป็นเสมือนเพื่อนคู่ใจระหว่างการเดินทางของคุณ

“Live Traffic” อัพเดตรายงานจราจร ช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงเส้นทางรถติด และวางแผนการเดินทางให้ไปถึงจุดหมายได้อย่างรวดเร็ว

“Around Me” คือ ข้อมูลสถานที่น่าสนใจรอบๆตัวคุณ พร้อมทั้งเส้นทางไปยังสถานที่นั้น ไม่ว่าจะเป็น ปั๊มน้ำมัน ธนาคาร โรงพยาบาล ร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า และอื่นๆอีกมากมาย

คุณเคยไหมที่ต้องใช้เวลาหาสถานที่จอดรถอยู่นาน เพราะลืมตำแหน่งที่จอดรถ “Find My Car” คือแอพพลิเคชั่นที่ช่วยระบุตำแหน่งที่จอดรถให้คุณได้เสมือนมีเครื่องช่วยจำ ให้คุณสบายใจและไม่ต้องเสียเวลาในการเดินหารถของคุณอีกต่อไป

รถยนต์ก็เหมือนกับร่างกายคน ที่ต้องการการตรวจสุขภาพอยู่เป็นประจำ “Dealer Search” ช่วยให้คุณหาตำแหน่ง เส้นทาง และข้อมูลการให้บริการ รวมถึงเลขหมายติดต่อของศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศ

ทุกวันนี้สังคมออนไลน์เป็นเสมือนส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของทุกคน “Social Media” จะเป็นอีก 1 ช่องทางที่ให้คุณลูกค้าสามารถรับข้อมูลข่าวสาร พูดคุยสอบถาม รวมถึงกิจกรรมให้ร่วมสนุกต่างๆที่ฟอร์ดอยากจะตอบแทนให้กับลูกค้าทุกท่าน

ท้ายสุด “Ford.com” พลาดไม่ได้กับข้อมูลโปรโมชั่นสุดฮอตและข่าวสารใหม่ๆจากฟอร์ดแบบเรียลไทม์ เมื่อฟอร์ดมอบสิทธิพิเศษหรือโปรโมชั่นน่าสนใจเพื่อตอบแทนลูกค้าคนสำคัญเช่นคุณ

------------------------------------------------
Breakdowns are never welcome, but this mobile application will make requesting and receiving Roadside Assistance as simple as 1, 2, 3.

In the event of a breakdown, simply open the app and press a button request help. Your exact location, vehicle details including your membership information will automatically transfer to Mondial Assistance. Within a few seconds an Assistance Coordinator will contact you, already knowing who you are, where you are and what vehicle you are driving. Once a service vehicle is sent to your assistance, you can follow its progress on a map via the application.

The app also includes a number of other features that you will find useful in every day life.

“Live Traffic” to help you avoid the traffic snarls and plan the easiest route to your destination.
“Around Me” provides you with information and directions to places in the surrounding area…where is the nearest gas station? Is there a hospital close by? etc. etc.

Have you ever forgotten where you parked your car in a large car park? The “Find My Car” feature enables you to pinpoint your vehicle’s location and make sure that you don’t waste time searching for your car ever again.

You need a regular health check and so does your car. “Dealer Search” will help you to locate any Ford Dealer. Along with a map, you will be informed of opening hours and contact details.

Today, social media is a part of the daily life of everyone "Social Media" feature will be the other channel you can get information, general discussions include fun activities that Ford wants to give to the customers.

Last, but not least, we want to keep you updated on important Ford news. The “Ford.com” feature will ensure that you are always well informed about the latest news from Ford.